성심당 택배 반품 신청 시기 | 제품 수령 후 며칠 이내
성심당 택배 반품 신청 기한 | 수령 후 7일·14일? | 환불 처리·배송비 부담 기준 2025 성심당 택배 반품 신청 시기 | 제품 수령 후 며칠 이내? 성심당 택배 제품은 식품 특성상 수령일 포함 7일 이내에만 반품·환불 신청이 가능하며, 단순변심일 경우 미개봉이어야 합니다. 제품 하자·오배송 시에는 포장 개봉 여부와 관계없이 수령일로부터 3개월 또는 하자를 안 날부터…
성심당 택배 반품 신청 기한 | 수령 후 7일·14일? | 환불 처리·배송비 부담 기준 2025
성심당 택배 반품 신청 시기 | 제품 수령 후 며칠 이내?
성심당 택배 제품은 식품 특성상 수령일 포함 7일 이내에만 반품·환불 신청이 가능하며, 단순변심일 경우 미개봉이어야 합니다.
제품 하자·오배송 시에는 포장 개봉 여부와 관계없이 수령일로부터 3개월 또는 하자를 안 날부터 30일 내 신청할 수 있습니다.
반품 접수는 고객센터 또는 주문 내역 “반품 신청” 버튼을 통해 가능하며, 환불은 회수 확인 후 3영업일 내 진행됩니다.
신청 기한을 지키지 않으면 환불 거절·과다 배송비 부담이 발생할 수 있으니 반드시 아래 표를 참고해 기한을 체크하세요.
| 반품 사유 | 신청 기한 | 배송비 부담 |
|---|---|---|
| 단순변심 | 수령 후 7일 | 구매자 |
| 제품 하자 | 하자 인지 후 30일 | 성심당 |
| 오배송 | 수령 후 7일 | 성심당 |
반품·환불 바로가기
반품 신청 시 주문번호·수령일·사진 증빙을 함께 제출하면 처리 속도를 단축할 수 있습니다. 반품 택배는 “발송일 기준 2일 내” 영업소 도착이 확인돼야 하며, 냉장·냉동 제품은 아이스팩을 재포장해 변질을 방지해야 합니다.
기한 경과·보관 부주의·임의 폐기 제품은 환불 대상이 아니므로 정해진 신청 시점을 반드시 확인하세요.
